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“牛百叶!就是那个天府的经销商啊!”
经罗旭这么一提醒,姚萱萱才知道罗旭口中的“牛肚”是谁,掩口笑道:“你这别称气得倒真是别致啊。”
“那帮人不会再闹事了吧?”罗旭问道。
姚萱萱点点头,“应该是不敢了,秦叔叔已经让他们知道厉害了。这伙经销商哪个屁股都不干净,我秦叔叔已经说了,再敢闹事,就查他们的老底。”
“人都放出来了吗?”罗旭问道。
姚萱萱道:“那些小混混还被拘押着,经销商都出来了,有些已经离开了海都市了。”
罗旭叹了口气,道:“萱萱,咱们前期太着急占领市场铺展销售网络了,所以经销商的素质才良莠不齐,出现了像牛百叶、乔大胡子这样的混蛋。尤其是那个牛百叶,一肚子的坏水,心也黑透了。一瓶定价九十九块的东西,被他卖到了九百九十九块。”
姚萱萱道:“你说的问题的确是存在的,所以咱们要吸取教训。接下来再签代理合同的时候,要对经销商的资格和历史做严密的审查。如果我们的销售网络里充斥着像牛百叶那样的人,即便是咱们的产品品质无敌,最终也会被市场所淘汰。”
“对!从我自己的切身感受来说,对于一个品牌的认可程度,一是来源于品牌产品的自身质量,二是来源于品牌所提供的服务。”罗旭道。
姚萱萱道:“现在市面上很多产品同质化的现象非常严重,但从产品质量上来分个高下,说实话,消费者很多时候并不能区别出来。倒是服务,那是真真切切可以看得到的。”
罗旭道:“未来我打算在每个城市都开设至少一家的念奴娇产品体验售后服务中心,开设属于自己的直营店。”
姚萱萱道:“到时候就怕是经销商会闹情绪。”
罗旭笑道:“就是要刺激他们,同样的价格,那么拼的是什么?就是服务啊。这样一来,经销商肯定会对服务这一块加大投资,要不然就等着消费者被直营店抢走。”
姚萱萱道:“这就是人们常说的鲢鱼效应吧,在运输鱼类的过程当中,在里面放几条鲢鱼。其他鱼类为了避免被鲢鱼吞入腹中,就只好拼了命地游动,这样等到运输到目的地的时候,大多数鱼类就都还是活着的。这就是竞争所带来的好处。”
罗旭竖起大拇指,“姚总引经据典,小的佩服至极!”
“去你的!”
姚萱萱随手拿起办公桌上的一支笔朝罗旭扔了过去。
罗旭和姚萱萱正在办公室里嬉闹着,一个脑袋探了进来,来的是厂里负责设备调试和检修的薛超。
看到两位老板正在里面嬉闹,薛超感觉到自己来的不是时候,刚要扭头往回走,却被罗旭给叫住了。
“薛超,有事吗?”
听到罗旭的声音,薛超回头进了办公室,道:“罗总,是这样的,德国那边的技术人员今天夜里会到达海都市。我来向您请示一下该以什么样的规格接待他们一行人。”
罗旭道:“速度不慢啊,那么快就来了。”
“是啊。”薛超笑着点点头。
罗旭稍微迟疑了一下,道:“既然是老外嘛,咱也不能让他们觉得咱们扣扣索索的,就在咱们工厂附近找个五星级酒店让他们住下吧。今晚你们辛苦一些,去机场接一下人。”