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庄颜早上到店里之后,又开始清点了一边货物,因为头一天走的有点早,所以不能放心。
事实上证明她不放心是正确的,因为那本是放在柜台里剩余的丝巾一下子都没有了。
庄颜顿觉头皮发麻,找来售货员小姑娘问了问,小姑娘骚着头也只说不知道。
如果事情出现一次庄颜只会觉得可能是在销售过程中她和小姑娘两个人的粗心大意,而这次不是少了几条,直接就全部空掉了。
会是自己同事做的吗?庄颜看了一眼身边的小姑娘,呆萌萌的一副样子根本就不像能做出这种事情的人来。
而且庄颜跟她相处也不是一天两天了,如果她真的毛手毛脚,不早就该发现了吗?
可是不管是谁,现在面临着一个问题,就是今天那款衣服要怎么销售。
“把SI048款先全部下架吧!我这边抓紧联系商家,再补货一批丝巾上来。”
小丫头喏喏的点头,“可是颜姐,那款衣服是咱们店里最畅销的,到底是谁这么缺德啊!”
庄颜也不知道,皱着眉心摇摇头,“照做吧,一会客人就上来了。”
小丫头一口浊气吐出就开始收拾起来,但是就算那丝巾可以补货,商家不会让他们赔偿吗?一件衣服都几万块钱,一下子丢了那么多条丝巾,估计这个月就算业绩大满贯也是不够赔的吧。
两个人一时都沮丧的要命,偏这个时候就来了一位客人。
那客人进店时候是气冲冲的,庄颜眼皮一跳就迎了上去,“欢迎光临,请问有什么可以帮到您。”
庄颜是有眼力的,看得出来人并不是购物这么简单,因为她手中提着本店商标的包装袋,不是换货就是退货之类的。
女人看见庄颜的时候把脸一扬,直接把手里的包装袋就甩在了她的身上,“你们这些售货员是怎么做事的!”
庄颜一愣接住了手里的包,基本上能到这一层购物的女人,非富即贵,所以无论是修养还是素质一般都很高,即便是商品出现了质量问题,也从未有过这样嚣张至极的,当然出了之前的那个乐灵溪。
所以庄颜断定,估计是故意找茬的。
“抱歉,能不能先了解下情况。”庄颜一边说着一边把客人请到了休息的软沙发处,她当着客人的面从包装袋里取出那件衣服,左看右看也没有什么问题。
女人点了点她,“你不觉得少点什么?”
庄颜被这么一提醒突然想起来,这件不就是刚才她让小姑娘撤下的那款衣服,庄颜意识到之后紧忙翻了手边的袋子,果然没有那条丝巾。
可能是因为刚丢了那批东西,庄颜的脸就跟着燥红了起来。
实际上她根本记不住这个顾客,因为每天到店里买衣服的人很多,尤其这段时间庄颜被曝光了身份之后,她除了忙就根本不会在意这些。
女人看庄颜微红着小脸,唇边的恨意就添了几分,“我昨天穿着这件衣服跟姐妹一起逛街,可是在别的店里应该是有一条丝巾的,你知道这结果是什么吗?”
庄颜听着,却不语,因为她还没确定当时这位女士购物的时候有没有给她付过丝巾,道歉自然也是不必。
“我的朋友们,哪个不是家里有厂子有公司的,我都要被人家笑死了知道吗?几万块钱的衣服,都说我穿的是假货,我花了钱丢了面子,你说这个责任谁来承担吧!”
售货员小姑娘刚好从库房走出来,刚看见这女人的时候她就一下子认了出来,“您好,我就是当天负责您的售货员,难道发生什么事情了吗?”
原来不是自己卖的,但是庄颜也没打算不负责任,“这位顾客,那能不能出示下您当时购物的小票,我们帮您核实一下。”
女人听见庄颜这一句顿时就翻了,她腾地站起身指着庄颜身边的小姑娘,“你难道没听见她刚才说什么?她都说是她亲自给我服务的了,你这话的意思是我拿一件外边的衣服过来耍赖不成吗?”
庄颜连连解释,“顾客,我真不是这个意思,我需要看下您的购物小票,确定下您买这件衣服的时间,好去帮您调一下监控,如果真的是我们忘记付货了,这责任当然是我们来承担。”
女人一听又老大不愿意,“你什么意思?”她直接搡了一下庄颜的肩膀,“拿监控来吓唬我是吗?我几万块钱的衣服都舍得买,我会为了一条丝巾来讹诈!叫你们经理来!快!,马上!”