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演讲台下,有数名柏林时报和其他地区性报纸的记者,举着照相机准备拍摄,周围聚集数以百计的德国普通民众和社会各界人士,还有藏在暗处的犹太商人。
七星超市内,十二名女性店员和临时招募的六名保安,负责引导顾客和维护超市安全。
十二名女性店员为柏林当地的普通民众,每月薪水1美元,经过江明的现代化服务培训,其店员素质堪称世界顶尖。
以现代服务业的标准和企业理念相结合,将顾客放在第一位,换角度思考问题换取顾客的青睐和忠诚,进而保证商店的利益。
以希尔顿酒店的‘微笑准则’,结合沃尔玛贯彻的服务理念。
七星超市的商业模式和便捷,或许会被其他国家的商人窃取,可真正的企业核心理念和精神,却无法被偷走。
店员个人素质和服务态度,是决定一家商店生死存亡的关键性因素之一。
除了这十二名经过严格培训的女性店员之外,江明招募的六名保安,为一战德军退役士兵,其中保安队长由之前的海因茨担任,每月两美元薪水。
店员和保安数量暂时不够,但应对七星超市开业前期阶段,应该没有问题。
唯有等超市赚钱之后,江明才有更多的资金,招聘更多的店员和保安。
时间缓缓走向上午九点,抵达预定开业时间。
“先生,时间到了。”保安队长海因茨身穿略微老旧的西装,以德军的风采和姿态,不快不慢走到江明面前,正色道。
江明点了点头,缓缓步入临时搭建的演讲台前,透过犹如老古董般的固定式话筒,向现场的人群进行开业之前的讲话:
“女士们,先生们,很高兴你们来参加七星超市的开业典礼,我是七星超市的店长和负责人,相信现在很多德国朋友非常疑惑,这个七星超市究竟是什么?”
听到江明的讲话,现场聚集的人群顿时就来了精神,一双双充满好奇和疑惑的目光,纷纷投到江明身上,投到这名站在演讲台之上的东方人。
江明的东方身份,七星超市究竟是什么理念,那种传单之上的便宜商品真的存在吗?
各种二样的问题令德国民众极其好奇。
“好的,话不多说,悬念就留给各位顾客亲自揭晓,我宣布,七星超市今天正式开业。”江明脸上露出礼貌性的微笑,言语简洁明了,并没有直接揭露悬念。
话音落下,待在不远处空地之上准备就绪的海因茨,立即点燃地上放置的168响红色鞭炮。
“啪啪啪!”
霎时间,一道道响亮且密集的爆鸣声传出,掩盖七星超市门前的所有声音,一颗颗象征红红火火和一路发财寓意的红色鞭炮,顿时撕裂炸开,弹出红色纸屑。
十数秒后,鞭炮终于爆炸完毕,现场青黑色的硝烟弥漫,浓浓的硫磺气味传开。