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游戏公司的员工也是人，他们也是要休息的。
尤其是一些已经稳定运营的公司，就更是如此。
在开发阶段，游戏公司的员工们往往要经常加班，有些公司搞996，或者9117，那是为了赶项目进度。一旦项目上线稳定盈利了，项目组的人就算加班其实也没什么可干的事情了。
即使有新版本的开发，也不用像以前那么着急了，可以慢悠悠地做；如果暂时没有新版本的开发计划，那就更清闲了。
《灵之召唤师》作为一款已经大获成功的游戏，新版本又刚刚测试完成如期上线，全公司都处于一种短期加班之后的休息期，大家都回家过周末去了。
按理说，整个公司至少要有几个人时刻关注游戏的情况，或者自己就进游戏里去重度地玩，随时收集玩家反馈。
但虹光游戏毕竟是一家“暴发户公司”，刚开始只是个小工作室，做出了《灵之召唤师》之后可以说是一步登天，虽然公司的钱多了、体量上去了，但很多的流程都不是很规范，这个bug，竟然直到周一上班的时候才有员工反馈，周二的时候才开始紧急停服进行修复！
但周六、周日这两天，已经有玩家通过各种手段刷到了大量的高等级装备和角色专属武器！
要知道，高等级装备的获取难度很高的，土豪都需要肝很久，而角色专属武器这种东西，土豪氪金都不一定抽得到。
于是在游戏中出现了一副匪夷所思的场景，在周六、周日晚上的公会战中，几个小号穿着一身高等级装备拿着角色专属武器，直接把对面的土豪玩家堵在复活点反复砍杀，场面一度十分混乱！
在周六晚上的时候，已经有不少玩家向官方客服反馈，而客服依旧是非常官方的回应：“您反映的问题已收到并反映给工作人员，开发组正在紧张地核实与查证之中，感谢您对《灵之召唤师》的支持！”
但实际上，《灵之召唤师》的客服团队是外包出去的，外包团队基本上只是一个传声筒，对研发组那边基本上没有任何的话语权，甚至客服们对这个bug的恶性程度也没有一个非常准确的预估，只是简单地按照工作流程，把相关问题的邮件进行转发了事，自然没有引起研发团队的任何重视。
周六，很多玩家已经憋了一肚子的火，很多人在知道这个bug之后立刻就刷了起来，还有一部分人更聪明一些，他们有组织地去建小号，统一快速升级之后去刷，这样即使以后有被封号的危险，被封的也都是小号。
还有一些重氪玩家甚至直接就用自己的大号去刷，因为打不过小号让他们觉得很愤怒，选择这种以暴制暴的方法，而他们丝毫不担心自己的账号被封，因为按照以往的经验来看，游戏公司是不敢封停这些重度氪金账号的，毕竟这些账号的背后是一棵棵的摇钱树。
最终，周日的公会战变成了bug大作战，大批小号上演了令人瞠目结舌的神仙对决，这些小号各个都有媲美常规土豪玩家才有的战斗力，穿着高级装备，拿着角色专属武器，整个游戏变得乌烟瘴气，论坛骂声一片。
而虹光游戏的后知后觉也是堪称业界楷模，直到周二的时候才进行紧急的停服修复，但这个时候，大部分刷bug的玩家已经刷齐了一身高等级装备，虐杀了很多普通玩家了。
虹光游戏很快就公布了回档计划，并公布了一批封号名单，永久封停的账号数量达到了上百个，而暂时冻结、继续查证的账号有四百多个。但这并没有熄灭玩家们的怒火，因为回档就意味着要回到周五甚至更早，很多玩家这三天游戏所获得的正常收益，也将会不翼而飞，全部回档。
虽然官方承诺了回档会给补偿礼包，但显然这种礼包的力度跟玩家们的损失根本无法相提并论。
更让玩家们气愤的是，这上百个封停账号远远不是刷bug的全部，因为从玩家们在公会战中的感觉来看，这次刷bug的账号显然要远多于这个数量，而且有一些刷bug的玩家同样自爆自己根本没有被官方封停，还在好好地玩着。
一些土豪玩家表示，自己确实被“特别关照”了，刷了bug也只是回档、警告，大概是因为充钱充得多。
而另一些土豪玩家则表示，自己在这段时间正常充值、肝副本刷来的高级装备，也被官方给回收了，反倒是一些bug玩家刷来的装备没有被回收，依旧在各种PVP活动中做着最后的疯狂。
这次bug引发了玩家们大规模的退游，在微博上，虹光游戏的官博更是被安排得明明白白，被骂了好几千楼，成为一道亮丽的风景线。
至于其他的手游公司，自然是幸灾乐祸居多，毕竟《灵之召唤师》作为一款爆款游戏，出现如此巨大、低级而匪夷所思的运营事故，对其他游戏公司来说是一件天大的好事，《灵之召唤师》里流失的玩家们，多多少少会进入其他的手游中。
一个土豪玩家在微博上怒骂：“现在的手游公司，连他妈骗氪的技术都没了吗？！”
“手游氪金是正常操作，问题是你他妈让我氪金氪得爽一点也行啊，结果我在这花了钱买罪受？花了钱让那些没花钱刷bug的人吊打？反馈给你们客服也没人理？传统行业还知道顾客是上帝呢，虹光游戏你们倒是把顾客当什么了？给你送钱还不受待见？我话放这了，我这辈子都不会再玩这种辣鸡氪金手游！”
这次恶性bug事件，让虹光游戏的高层大为震怒，据说，相关涉事人员被直接罚掉了半年的奖金，运营主管和几个相关人员，甚至做了降职处理，内部通报批评。
这个事件并不是孤例，不只是虹光游戏，其他手游公司，类似的运营事故也频频出现。
其实归根到底，还是因为手游市场门槛低，是个蛮荒市场！
门槛低，就意味着随便有个几百万就能进入，而成功与否，往往与投入并无直接关系。有很多爆火的手游，月流水轻松破千万，投入可能才几百万而已；也有一些手游，投入了上亿资金，开测之后却很快凉凉。
这一点和主机游戏不一样，主机游戏是高投入的产业，一款大作由经验丰富的开发商做出来，投入几千万，在各项品质有保证的前提下，光靠卖内容也足以撑起销量；可手游受限于手环的机能，主要还是靠玩法取胜，但玩法这个东西，就真说不好了。