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,医生的那些事儿
两位老人是夫妻俩,看病的是丈夫,从他走进来的姿势和脸上的表情看,施远腾不用再做体查,也能知道他患的是帕金森病,一种相对常见的、具有明显的表情和步态特征的神经系统疾病。
病人的妻子在旁边的一张椅子上静静地坐着,一副气定神闲的样子,但施远腾却感觉得到,她是非常专注地听他们俩的对话的。
患者先说明来找施远腾的原因。原来,患者患帕金森病已经多年,治疗的效果也不错,但症状的反复令患者感到困惑和烦恼。
为此,他用一张A4纸记下了二十个最想了解的问题,他的目的很明确,是想通过咨询医生,通过医生专业的解答,来解决他的困惑和烦恼。
在长洲,他找了好几位神经内科的专家,但这些专家没有一个能给他一个满意的答复。于是,他便到南江大学附属第一医院神经内科,希望在这家全国闻名的医院里得到他想要的答案,结果,他失望了。
做事情十分执着的他,转而到上都最有名气的医院的神经内科。他认为,此行应该能解决他的问题。最终,他再一次失望而归。
回到长洲,情绪瞬间低落很多。他那远在鹏城的儿媳妇知道后,打电话给他,让他到人民医院找施远腾教授看一看。他的儿媳妇以前在长洲工作,对施远腾有一定的了解。
抱着试试看的心情,两口子今天来找施远腾,希望从施远腾这里得到他想要的答案。
听完老人的述说,施远腾知道,当今的医院,每一位医生都在追求看病的速度和看病人的数量。对于带着二十个问题而来的病人,相信没有几位医生有耐心去接待和解答这样的病人的问题。
一场长达一个半小时的对话,随即在施远腾和患者之间展开。患者对着纸上写的问题,一个一个地问,施远腾则根据问题一个一个地回答。对于这种情况,施远腾很有体会,知道不能用太专业的术语。所以,在回答问题时,他字
斟句酌,滴水不漏。
当回答完第20个问题时,患者和一直在旁边静听的、患者的老伴几乎同时露出了灿烂的笑容。
“施教授,药物我都有,我来的目的是想了解一些我关切的问题。现在,我的目的已经达到。你是我就诊以来,遇到过的、最耐心和最专业的医生。谢谢,非常感谢!”老人说完,便与老伴携手走出了诊室。
施远腾专注于与病人的对话,他知道所花的的时间很长,但具体花了多少时间,他并没有细算。
他看病期间,外面候诊的病人一直在安静地等候。他们知道,这就是施远腾看病的风格,施教授对待每一位病人都是如此的耐心和细心。是的,施远腾一向如此对待这些工作,在这个过程中,他无意中收获了大量的病人的信任。
令施远腾想不到的是,这位病人从此再也不会找其他医生看病。哪怕不是神经系统疾病,他也喜欢找施远腾看。