第六节 诚信的成本收益(1/2)

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一位外国游客在华盛顿的繁华地段购物,在经过一家鞋店时,游客发现橱窗里摆着一堆鞋子,这些鞋子款式新颖、漂亮大方。旁边的牌子上写道:“超级特价,只付一折即可穿回”。

她拿起鞋于一看,原价80美元的漂亮大红鞋只要8美元,这简直让人不可相信。她试了试觉得皮软质轻,实在是完美无暇,她真是乐不可支。

她把鞋捧在胸前,然后赶快招呼导购小姐。

导购小姐笑咪咪地走过来:“您好!您喜欢这双鞋?正好配您的外套!”

导购小姐伸出手说,“能不能再让我看一下”。

她把鞋交给导购小姐,不禁担心地问:“有什么问题吗?价钱对吗?”。

那位导购小姐赶紧安慰说:“不!不!别担心,我只是要确认一下是不是那两只鞋。嗯,确实是!”

“什么叫两只鞋,明明是一双啊!”她迷惑不解地问。

那位诚实的小姐说:“既然您这么中意,而且打算买了,我一定要把实情告诉您。”导购小姐开始解释:非常抱歉!我必须让您明白,它真的不是一双鞋,而是相同皮质,尺寸一样,款式也相同的两只鞋,虽然颜色几乎一样,但还有一点色差,我们也不知道是否以前卖错了,或是顾客弄错了,剩下的左、右两只正好凑成一双,我们不能欺骗顾客,免得您回去以后,发现真相而后悔,责怪我们欺骗您,如果您现在知道了而放弃,您可以再选别的鞋子!

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