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路痴导游正文卷第546章高光时刻州长说:“感谢国家检查组的肯定和鼓励,那么现在就是大家具体怎么加入品质旅游市场,以什么样的方式?无规矩不成方圆。要尽快确定一个框架和具体条例,这就是今天开会的议题和目的。”
精品购物联盟会长说:“我们决定玉石珠宝类给予销售额百分之五的提成,这个百分之五由旅行社、导游、司机平分。
工艺品类和特产类,给予百分之三。助农产品、非遗项目,本身需要扶持,进购物商城时就有优惠,就不收取提成。”
大家点头。
“按照这个方法先试行三个月,签订行业公约。后期根据实际情况可以再优化调整。”
“如果商家为了获得更多的客流,额外给予旅行社和导游提成,将予以处罚,并清退出购物商城。
如果旅行社和导游勒索商家,以获取更多的利益,也将受到处罚。”
精品购物联盟成立之初,就拟定了一些条例,逐条讨论过后,确定了下来。
演艺企业代表也提出重新制定提成的要求。
何欢率先表示赞成,“吃住行游购娱,娱这块儿经常被我们忽视。但云州是歌舞王国,歌舞表演有助于让游客更深入地体验云州的民族风情。
实际行程中也都含有表演。以前的演出票,时间大约在一到两个小时,票价在两百到三百元,回扣在百分之三十到五十左右,总的来说票价居高。
演出票价我认为一个小时的节目在一百元左右比较合适,两三个小时的节目可以在两百元左右。把演出门票降下来,返点降到百分之十。”
大家没有意见,演艺企业欢欣鼓舞。
“具体票价,除了时长,更重要的是表演质量。所以,表演要竞争、要优化,那些不必要的表演就不用去看了。娱是应该让游客情绪得到放松,得到快乐,如果只是浪费时间,那就算了。”
演艺企业代表捂脸,果然,小白龙不会偏袒哪一个。
“以前咱们大多是以赠送的形式,不去看的不退票。现在我觉得把这个选择权交给游客,让娱乐回归自费,游客自己决定去不去看,当然导游可以推荐。导游推荐的标准就是游客看了至少要让他觉得值回票价。
这不是说哪个演艺企业去找找导游关系就可以的,导游要珍惜自己的名声,我们是直面游客的,吃的玩的,最终游客评价都会反馈到导游身上。直接影响对导游,对旅行社,对整个行程质量的评价。
所以各位一定要珍惜游客的评价,一定要慎重对待手中的推荐权力!”
导游们点点头,现在品质旅游,无论是旅行社和导游都更加在乎游客的评价!
领导们欣赏地看着小白龙,这个卷王,是让全行业各个要素都往上卷起来了。
演艺企业也表示赞同,回去只好加紧搞节目了,不能再靠导游卖票了。
大家也没有意见,很快通过娱乐这块儿的公约条例。
最后就是旅游餐厅。
何欢说:“餐饮这块儿,我建议就是不提了。以前游客吃不好,一直认为是导游克扣了伙食。冤不冤哪?”
导游代表点头,背锅真的很久了。
“因为吃饭这块儿,成本利润很透明。并非做高大上餐厅的话,实际挣的也就是一点辛苦费。”
“司陪餐我们还是应该提供的。”会长说。餐厅老板们也点头,不然太不好意思了。
“不。”何欢摇头,“虽然我一天到处混饭,但我不赞成导游司机到处混饭。”
大家忍笑,看着他双标。
“本身这没多少钱,这次试吃的几家餐厅都不错,基本就是人均六十的样子,不超一百,这是一个合理的大众消费。也负担得起。
如果弄成司陪餐了,时间久了又变了味。就像一开始,你们也是开开心心提供司陪餐,甚至给导游开小灶。但时间久了就成了冤家,看见导游就跟看见要饭的。”
大家笑了。
“这很没有尊严。”
导游们点头。
“既然导游去景区和看演出不收门票,感觉我们餐厅也不应该收导游饭票。”一位餐厅老板说,导游什么都不要老板们还真的有点心虚啊!
何欢说:“那不一样!游客第一次去的景区,导游去了无数遍,游客看的演出,导游都看吐了,所以导游都爱在门口待着,让游客自己进去玩儿。到了餐厅,总不能让游客进去,我们在门口待着?”
大家笑起来。
“景区天天去,演出天天看,是会烦的,但饭不天天吃不行的。”
“哈哈哈……”
“而且景区和演出,多一个导游,不会多出成本,但餐厅多一个人吃饭就是要多出成本。”
餐厅老板笑眯眯地看着他,小白龙这样清醒的,谁不愿请他吃饭?他真的太会站在别人的立场考虑了!
“一顿两顿的没事,时间一久就生怨言。导游也不喜欢吃团队餐,司陪餐就像开盲盒。我们点餐吧,显得给你白吃还挑剔,不要脸。
不点餐吧,导游的嘴那么刁,你们提供的就是我们爱吃的?双方不满意,所以就别整这个了。
以前都说游客吃得差,是导游吃了。实际上导游也不爱吃,都是自己花钱去外面吃。”
导游们笑起来,导游的钱基本都花在吃喝上了。
“这年头,谁也不缺那口吃的,没必要做冤家。”
“那导游司机的餐补我们负责。”会长说,其他餐厅老板也点头。
旅行社代表眼睛一亮,这可以节省一大笔支出呀!
“不。”何欢摇头,“导游是旅行社员工,司机是客运公司员工,员工的饭该谁管谁管。一定要划分清楚,不然又走回老路上去了,责任不划分清楚,到时候又是扯皮倒灶的。”
旅行社和客运公司一齐默然。
“我们带游客去社会餐厅吃饭,也是跟游客AA。我有个团,开始游客说好不算我和司机那份,行程结束还是有人投诉了。
所以,咱们不落人把柄。和朋友吃吃喝喝可以,和游客还是算清楚账。因为这玩意儿一沾上生意,就扯不清楚。