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“是，我知道自己错了，以后一定改正。”包永亮说。
“作为一个单位负责人，处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各部门关系的纽带，保持各项工作正常运转的中枢。”李默然说。
办事处主任是基层网点的一把手，在日常工作中具有十分重要的地位和作用，工作是否保障有力，职工文化生活开展得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的单位负责人。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀单位负责人，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是单位负责人为之努力奋斗的目标。
“我在工作中确实有很多不足的地方，没有完成上级交给的各项任务，我很是惭愧，辜负了领导对我的期望。”包永亮说。
“要树立敬业意识，所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。”李默然说。
首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。一个单位负责人的工作是即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是根本做不好的。应该看到单位负责人是个很重要的岗位。能够为领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。
其次要钻这一行，专这一行，第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究。第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说单位负责人无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是极为不正确。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好。要当好领导的参谋和助手，在工作中要有所建树。就必须要认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。
工作上要有一付热心肠，满腔热情地服务，自觉自愿地服务，尽心尽力地服务。当个单位负责人，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。所以必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在单位负责人这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
办事处主任在一个单位是一把手，一个单位风气的好坏，一把手有很大的责任。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，一把手要树立正气，必须喊响从我做起、向我看齐，真正起到表率作用。表率是无声的命令，是最有感召力的导向，群众常讲，村看村、户看户，群众看党员，党员看干部。干部看什么？看的是作为一班之长的主任。一把手的表率做用如何，直接影响到班子成员乃至广大干部群众的思想和行动。一把手求真务实，下属就不敢搞花架子，做表面文章，搞形式主义。一把手刚直不阿，下属就不敢阿谀奉承。所以，树立正气，一把手先要一身正气，两袖清风。要求大家做的，自己首先做到。要求大家不做的，自己首先不做。一把手还要敢于碰硬，敢于批评不正之风，敢于抵制歪风邪气，就是对正气的弘扬，就能够赢得人心。
一把手有无自我批评精神，能否做到严以责己、宽以待人，这对全体员工能否成为团结战斗的集体至关重要。在领导工作实践中，如果一把手严于律己，宽以待人，主动推功揽过，对人诚恳宽厚，就会以自己的实际行动，带出全体人员的好作风，就能在干部群众中树立威信，体现出一个领导干部的高尚品德、宽大胸怀和良好素养。如果一把手总是标榜自己如何正确，如何高人一筹，争功诿过，宽以对己，刻薄待人，逐渐在员工中成为孤家寡人，既影响了团结，也就影响了工作，损害了事业。(未完待续)