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高智商的人之所以怀才不遇,是因为管理不良情绪的能力不够。管理不良情绪的目的是实现情绪平衡,而不是完全消除或者完全克制不良情绪。毕竟,不良情绪的产生初衷,在于保护我们避开危险、不受伤害。
在当今的生活中,压力无处不在。而有压力的地方,紧张就不可避免。
1.1 员工的痛苦——被淘汰的压力
汤姆是一家知名外资it企业的工程师。每天身穿套装、手提公文包,出入甲级写字楼。在办公室,他可以透过落地玻璃居高临下俯瞰整个城市的风光。
不过,汤姆过得并不开心。他所在公司的工作时间是上午9点到下午6点,中午有1个小时的午休时间。这8个小时的工作制度看起来惬意,但实际上并非如此。这份令人羡慕的白领工作并不是铁饭碗,他随时可能被能力更高、成效更佳的新人取代。因此,他每天6点钟就起床,8点钟就到达公司开始工作,中午也只会用5分钟的时候吃完一份快餐,然后继续工作;晚上下班后,还会继续加班,直到晚上10点,才会乘坐末班车回家。
当然,这样的工作节奏并不利于他的健康。年仅28岁,他的健康就已经受到了威胁——经常感到疲劳、头晕、乏力。
1.2 管理者的痛苦——责任压力
不仅是被管理的员工,管理层人士也会对工作感觉到紧张,而且紧张的后果比普通员工还要严重得多。
心理学家曾经用猴子做实验,模拟了管理层人士的紧张情况。
他们把两只猴子关在两个相邻的笼子内,每隔20秒就对它们施加一次电击。这两只猴子的面前都有一个开关,其中一只猴子可以通过按动开关来躲避电击,实验人员将这只猴子称为“管理者”;而另外一只猴子虽然可以按动开关,但是开关却发挥任何作用,它无论如何也无法躲避电击,这只猴子被称为“跟随者”。
在实验开始后,两只猴子都因为受到电击而拼命挣扎、不停地按动开关。不久后,两只猴子的行动就表现出了差异:“跟随者”在发现自己不管怎么努力都无济于事之后,就放弃了努力,坦然地承受电击的痛苦;而作为“管理者”的那只猴子在发现自己面前的那个开关的神奇作用后,开始连续数日拼命地按动那个开关,但是在数天之后,突然死亡。之后,研究人员对“管理者”进行了解剖,结果发现发现其死亡原因是十二指肠溃疡。随后,兽医对“跟随者”进行了健康检查,没有发现任何明显的、危害健康的症状。
权力对应的是责任,多大的权力通常会伴随多大的责任,而多大的责任就有多大的压力。因此,再优秀的管理者,也不能完全避免紧张情绪。