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从我们的国情来讲,工会,其实在国企里,好多时候也是个摆设,更不要说他们这样的挂着合资牌子的私企。
“各公司的那些工会委员们,要多和员工们谈心,可能一些员工,有些话不愿意和主管说,倒会和他们说,这也是我们了解员工思想状态的一个渠道。
比如,像志毅所说,这一次离职的,都是因为高薪的吸引,那离职的这几位里面,有没有是家里特别困难,又急需用钱,但我们公司的制度又不允许他们预支工资的情况,所以他才去佳美?”
冯一平刚参加工作的时候,遇到过这样的情况,一个同事,爸爸突发重病,急需手术,但费用尚差一大截,因此想向公司预支,但公司冷冰冰的一句制度不允许,就轻飘飘的打了回来,之后没多久,那同事就离职另谋高就。
虽然公司的制度确实不允许预支三个月以上的工资,但是,冯一平认为,具体的事情,完全可以做的更人性化一些,处理的好,不但可以留住一位好员工,更可以提高公司在其它员工心目中的美誉度。
“其实,我最担心的,是因为我们不知不觉中做的一些事,伤害了一些本来非常忠诚敬业的员工的心,和爱之深恨之切一个道理,一旦伤了这些原本很忠诚的员工的心,可能就很难拉回来。”
这次佳美拉走的七个人中,唯一的一个地区主管,是便利店第二批的员工,也是县里的老乡,这样的员工流失,特别是跳槽到他并不是很看得起的佳美那里,冯一平也很有挫败感。
“这个我要检讨,今年到现在,我还没有正式的和一线的员工交流过,说实话,他们现在最关注什么问题,我也不清楚。以前会做的一些事,现在都因为工作忙,所以都放下了,去年,我也没有去他们的宿舍看过一次,我估计在这点上,新宇和其它不少高管都和我一样。
确实,随着我们的网点越布越多,员工越来越多,我们和下面好像有些脱节,企业层面的成功,有时候可能并不能给一线的员工带来满足感。
我马上发文强调一下这方面的问题,不管工作多忙,以前公司规模小的时候的一些优良传统,我们一定不能丢下。”金翎主动承认了工作中的不足。
“好,最好也从制度层面上规范一下,把这一项内容,纳入到对各主管的考核里去。
另外,现在我们的公司还不多,每年底,总裁们要带着集团各部门的主管,到每个公司去座谈一次,当面了解公司员工对下属各公司日常管理中的意见和建议,包括对该公司各级主管的意见。
还有办公室,我们公布的那几个投诉的邮箱,现在一直是摆设吧,叫志毅他们想想办法,让这一块也活起来,怎么说也可以作为一个沟通的渠道。
其实呢,我这都是想一出说一出,金姐你受过系统、高端的商业教育,我觉得,现在便利店一块的工作,你要慢慢的放手,把大部分的精力投入到对集团工作的管理上来。”
冯一平不是全才,他只不过是多了三十多年的生活阅历,他后来手下最多的时候,不过是管理一个十几个的分公司,自己开公司的时候,除了夫妻两个,就只有两个侄子一个司机,现在一下子管理一个跨几个行业,业务遍布近十个省份,雇员近五千人的公司,他现在确实也做不到面面俱到。
但是,也是因为家庭环境的缘故,他有一种连他自己都没察觉的优秀特质,不管是身家千万还是亿万,他始终还是一个很踏实的人,飘不起来。
另外,他一直保持了一个好习惯,就是遇事先从自己身上找原因,后来这样做,是因为他没资本,找不了别人,遇事只能提高自己,现在虽然有了一定的资本,他也没有膨胀,还是能很理性的坚持这样做,没有自己永远是对的,错的永远是别人那样目空一切的想法。
而且,他其它的长处确实也不少,毕竟在咨资讯发达,社交平台多样的移动互联网时代呆过,没吃过猪肉,至少也见过各种猪跑。
所有,之后想了几天,他终于拿出了一个合适的反击方案,一经提出,就得到了大家的一致赞同,再经过大家的共同完善,他们普遍认为,这个方案很完美,也会很经典。(未完待续)