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季寇肖朝王经理看去，王经理立刻解释道：“三少放心，我们门店一直以诚信为宗旨，从来没有销售过任何赝品，一定是其中有什么误会。”他站起身:“我去看看是怎么回事。”
他的话还没说完，外面的吵闹声更大，夹杂着一个尖锐女声的怒骂。季寇肖皱了皱眉，也站了起来：“我和你一起过去。”
等到了前面门店，见一个服饰华贵妆容精致的中年女人正颐指气使地站在柜台前，旁边站着一个与她年龄相仿的男人。柜台小姐则一脸歉意地站在他们对面，一个劲儿地安抚着两人的情绪。
王经理和季寇肖刚一走出来，中年女人一眼就扫了过来，她的下巴一扬，朝王经理开口道：“你是这里的经理？”
王经理大步走过去，笑容可掬地开口道：“是的，我是这里的经理，姓王，请问有什么可以帮助您的？”
中年女人冷哼了一声：“我在你们这买到了假货，你们的售货员还不承认！你看看该怎么办吧！”
王经理温声道：“我想这里可能有什么误会，我们店诚信经营，是绝对不会销售假货的。”
中年女人画着浓妆的眼睛立刻就竖了起来：“你这话是什么意思？你是说我故意诬陷你们了？你们就是这么颠倒黑白做生意的吗？”她说着说着，声音越加地大了起来，引得整个门店里的顾客侧目。
那女人见别的顾客都朝她这里看，嗓音立刻又大了几度，朝围观的顾客大声喊道：“你们瞧见没有！这里就是这样做生意的！他们卖假货还不承认，说是顾客诬陷他们！小心你们买回去的也都是假货！”
她这一番话喊完，在柜台前挑选首饰的几个顾客脸上都露出了犹疑的表情，一个原本已经走到收银台的顾客当场就决定不买了。
王经理的脸色也有些不好看，但还是耐着性子地对她低声道：“这位女士，我并没有冒犯您的意思，您说您在我们这里买到了假货，请问您确定是在我们这里买到的吗？”
“当然是在你们这里买的！”女人眉头一竖，从一旁的男人手里接过一个包装袋，从包装袋里取出个印着‘季氏珠宝’logo的首饰盒，又从包装袋里掏出一张发|票摔在柜台上：“这是你们自己开出的发|票！你看清楚了！”
柜台小姐在王经理的授意下拿起发|票认真看了看，又打开首饰盒同里面的钻石项链仔细核实，最后朝王经理点了点头。
“这条项链是我两年前在你们这里买的，买过之后就没怎么戴过，要不是因为嫌它式样过时了想要去加工店换个样式，我还不知道我花了大价钱买的这条钻石项链竟然是假货！”
王经理眉头轻微地皱了皱，问：“您的这条项链的确是在我们这里购买的，但您说是假货，有什么凭证吗？”
中年女人伸出鲜红的指甲在项链最中间的两颗主钻上指了指：“我送去改样式，店里的人说这两颗根本就是不值钱的水钻！”
现在的技术仿钻已经做得要比真钻还要漂亮，仅凭肉眼根本无法辨别出来真假，于是王经理对中年女人客气地回复道：“女士您放心，如果真的是我们店销售的首饰有问题，我们一定会承担责任。您看这样好不好，将您的这条项链送检，等检测报告出来之后我会给您一个满意的答案的。”
“要多久？”
“大概一周左右的时间。”
中年女人的眼睛立刻竖了起来：“一周时间？开什么玩笑！你们店卖假货，还要浪费顾客的宝贵时间？你知不知道我的生意分分钟就是几十万？耽误我的时间你赔得起吗？！你们是不是想要推卸责任？”
这时候连一旁围观的顾客都看不下去了，你说人家卖假货，人家店家给你送去检测你还不干，你到底要人家怎么办？总不能因为你是顾客，是上帝，就不讲道理吧？
一位常来这家店的顾客都无法忍受她的暴发户举动，上前一步开口劝道：“人家经理也没说不管，但你口头说这条项链是假的，也总得给人家一点时间去检测，等检测结果出来之后才方便商量赔偿相关的事情。”
中年女人朝那个顾客白了一眼：“他说一周时间，万一一周时间他拿不出报告呢？一周推两周，两周推一个月，一个月就推一年，我哪有那么多时间等！”
旁边看热闹的顾客都一脸黑线，这位不仅嗓门高，还是个脑补帝啊。
王经理也有些忍无可忍，但依旧尽量克制自己的情绪问：“那您想怎么解决？”
“假一赔十！我也就不跟你们计较现在的市场价了，按照当初我买下这副项链的价钱十倍赔给我，这件事就这么算了。”
柜台小姐忍不住腹诽：你倒是精明啊，今年钻石价格比前面跌了不止一成，还说是不计较。
这明显就是诈骗了，王经理就算是再好的性格也不能就这么接受：“抱歉，女士，您提出的方案我们不能接受。”
中年女人听到他的话，立刻眉头一挑：“告诉你们，你们今天要是不赔偿，我就直接闹到电视台去，让所有消费者都知道你们季氏珠宝卖假货！”她咬牙切齿地又补充了一句：“到时候我天天来你们店里，看你们的生意还怎么做！”
王经理一脸不假辞色，认真建议道：“您生意分分钟几十万，这样做恐怕不太划得来。”
王经理的话一落，一旁看热闹的都忍不住笑起来，中年女人被闪了面子，气得脸色发白：“别说没用的，今天这事你怎么解决吧！”
“您的这条项链，我们必须经过专业的检测之后，才能做出判断，进而协商赔偿事宜。”一直没开口的季寇肖忽然淡声开口道。
中年女人见他忽然插口，不由得顿了一下，问：“你是干什么的？”
“我是做什么的并不重要，但您在没有证据的情况下说我们售出的项链是假货，影响了我们的名誉权，我们有要求您恢复我们名誉的权利。”
中年女人以上帝的身份自恃，习惯了经理的好言好语，季寇肖忽然来了这么几句，一时倒给她弄愣了。
“你们卖假货，还反咬我们顾客，我要去电台告你们！”
季寇肖抱臂冷冷淡淡地看着她：“就算您要告我们也得先拿出检测报告来。”
中年女人一时语塞，等她反应过来就又要开口大骂，这时候王经理连忙插话：“女士，不如您给我们一点时间，等我们先进行检测可以吗？”
“好吧，”中年女人压制了一下情绪，半晌才慢慢开口道：“不过我只给你们半个小时的时间，就在这里。”
“这恐怕……”
“好。”季寇肖直接开口截断，拿出手机拨了个号码出去，不到十分钟，一个专业检测人员连同一整套的检测设备一同到了店里。
检测人员到了店里之后，季寇肖将事情的经过简单地和他叙述了一遍，检测人员听过之后点了点头：“您是需要我检测这两颗钻石的真伪？”
“不，”季寇肖目光朝远处中年女人身边的男人扫了一眼：“检测这两颗钻石的镶嵌方式以及时间。”
不到半个小时的时间，检测人员就将检测报告出具出来，季寇肖接过报告扫了一眼，唇角勾了勾。
他走到中年女人面前，将手里的报告递给她：“抱歉女士，根据这份报告显示您的这条项链里的两颗主钻，曾进行过重新镶嵌。所以对于您提出的问题，我们不承担责任。”
见中年女人一脸懵懂的样子，他开口一字一句补充道：“所谓的重新镶嵌，也就是表示您的这条项链的两颗主钻，被人为更换过。”
中年女人怔愣了一下，下意识解释：“不可能，这条项链买完之后我就一直放在家里，连戴都很少戴，怎么可能……”
季寇肖目光似乎是不经意地朝女人身旁的男人扫了一眼：“检测报告就是这样显示的，如果您信不过可以更换检测机构进行重新检测，至于为什么您的项链钻石会被更换，我们就不清楚了。”
女人愣了一会儿，忽然把目光转向了身边的男人，半天才不敢置信地开口：“是你换的？”
男人一直站在她身边没做声，这时候见她问向自己，连连摇头：“不是，当然不是，你别听他们乱说，他们就是在推卸责任！”
女人直接将手里的报告摔到他的脸上：“你当这检测报告是假的？我一天好吃好喝地养着你，你拿我的钱不说，连偷换钻石这种事也干得出来？！”
男人见旁边一群围观的都目不转睛地盯着他，脸上一阵红一阵白：“有什么话我们回去说不行吗？在这里喊你也不嫌丢人。”
男人的话一把就把女人的怒火给点起来了：“丢人？你还知道丢人？你偷钻石的时候怎么不知道丢人了？”
“你说话别那么难听行不行？一口一个偷字的。”
女人的嗓门又提高了八度：“难道我说错了吗？这事不是你干的吗？”
男人的火气也瞬间大了起来:“对，就是我拿的怎么样吧，你瞧瞧你满脸的黄褐斑，要不是因为你有一点钱，你以为我能看上你？”
女人“嗷”的一声朝男人的面门就抓了过去，王经理和一旁的柜台小姐见势连忙上前去拦，两个人在门店里一个哭嚎着一个骂骂咧咧地又吵了半个多小时，才一前一后地准备离开，却在刚要出门口的时候被拦住。
柜台小姐面带微笑地对中年女人道：“抱歉女士，这是检测单，麻烦您支付一下检测费用。”
中年女人一把抢过检测单摔到男人脸上：“让他付！”
男人脸色涨红，又低声骂了两句，没有办法还是从钱包里掏出几张现金摔到了柜台小姐的手里，最后灰头土脸地跟在女人身后离开了。
等两个人离开之后，王经理才无奈地摇了摇头，长叹了口气。季寇肖将眼光收回来，问：“这种事情很多吗？”
“有时会有，但很少有这么嚣张的。”
季寇肖笑了笑，打从他和王经理出来之后，他的注意力就一直放在那个男人身上，上一世做警察的经验让他很快从那人细微的表情上看出端倪，一旦有了个模糊的概念之后，个中的缘由就不难猜了。
这原本不是一件大事，不过……他目光在被随意扔在柜台上的鉴定书上扫了一眼，忽然思绪一动。